realisations gestion des ressources humaines cecileboury

ENTREPRISE ET CONTEXTE

PME Française, créateur fabricant de mobilier de décoration à base de bois flotté.

L’entreprise a traversé une crise économique et a dû restreindre fortement l’équipe commerciale.

2 500 000 euros de chiffre d’affaires.

ENJEUX ET IMPLICATIONS

    • Le suivi des prospects et clients inactifs des deux derniers salons Maison et Objet n’avait pas pu être réalisé par manque d’effectif.

    • L’entreprise ne disposait pas de possibilité d’embauche suite aux plans sociaux réalisés.

    • L’augmentation du CA était primordiale pour la survie de l’outil de production en France.

SOLUTIONS

    • Mise en place d’une Direction export externalisée à temps partagé.

    • Recrutement de deux stagiaires spécialisés en commerce international pour les six premiers mois, dont une de nationalité russe afin de réaliser nous-mêmes les missions de prospection de ce marché.

    • Encadrement des ressources humaines par le directeur export externalisé.

RÉSULTATS & LIVRABLES

        • Relance des clients inactifs jusqu’à obtention de commandes.

        • Promotion des nouveautés auprès des prospects jusqu’ à prise de commandes.

        • Invitation des clients et prospects au salon Maison et Objet.

        • Déplacements en Russie, Amérique du Sud, et tous les principaux pays européens en vue de la mise en place d’un réseau d’agents, de la promotion des produits auprès des architectes décorateurs et de la vente dans les magasins spécialisés.

        • Passage du CA de 2 500 000 à 3 000 000 dès la première année d’accompagnement.

        • Embauche d’une stagiaire en tant qu’assistante commerciale export à la fin du stage.

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